রেফারেন্স

আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট তথ্য কীভাবে রক্ষা করি আমরা

game036-এ আপনার মোবাইল ওয়ালেট, অ্যাকাউন্ট লগইন এবং জমা-উত্তোলন সব কিছুই এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত থাকে। ঢাকা থেকে শুরু করে দেশের যেকোনো প্রান্তের খেলোয়াড়রা নিরাপদে bKash, Nagad আর Rocket দিয়ে…

এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত সব লেনদেনস্থানীয় পেমেন্ট গেটওয়ে যাচাইকরণআপনার নিয়ন্ত্রণে ডেটা অ্যাক্সেসলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
game036 আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট তথ্য কীভাবে রক্ষা করি আমরা
সাহায্য এবং যোগাযোগ

আপনার ডেটা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা এবং ডেটা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্নের জন্য game036 সাপোর্ট টিম সর্বদা প্রস্তুত। আপনি লাইভ চ্যাট, ইমেইল অথবা মোবাইলে সরাসরি যোগাযোগ করতে পারেন। আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিয়ে থাকি। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে যেকোনো সময় নিজের ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস বা পরিবর্তনের অনুরোধ করতে পারেন।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট

game036 অ্যাপ বা ওয়েবসাইট খুলুন এবং সাপোর্ট বাটনে ক্লিক করুন। আমাদের টিম যেকোনো গোপনীয়তা সংক্রান্ত সমস্যা সমাধানে সহায়তা করবে।

ইমেইলে যোগাযোগ

আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা, জমা পদ্ধতি বা নিরাপত্তা সম্পর্কিত বিস্তারিত বার্তা ইমেইলে পাঠান। আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টায় সাড়া দিই।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার game036 প্রোফাইলে লগইন করুন এবং 'ব্যক্তিগত তথ্য' বিভাগে আপনার ডেটা দেখুন, সম্পাদন করুন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন।

নিরাপত্তা এবং বিশ্বাস

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি এবং কেন

game036-এ নিরাপত্তা শুধু একটি প্রতিশ্রুতি নয়, এটা আমাদের প্রতিটি লেনদেনের অংশ। যখন আপনি bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা দেন, সেই সংযোগ SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত থাকে। আপনার অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা…

এনক্রিপশন এবং সুরক্ষা

সব অনলাইন লেনদেন SSL প্রোটোকল দ্বারা এনক্রিপ্ট করা থাকে। আপনার ব্যাংকিং বা ওয়ালেট বিস্তারিত কখনও সাধারণ পাঠ্যে আমাদের সিস্টেমে থাকে না।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

নতুন লগইন বা বড় উত্তোলনের সময় আমরা অতিরিক্ত যাচাইকরণ চাই। এটি আপনার অ্যাকাউন্ট অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে রক্ষা করে।

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকিজ ব্যবহার করি যাতে আপনার লগইন স্মরণ থাকে এবং আপনার পছন্দ সংরক্ষিত থাকে। এগুলি শুধুমাত্র গেম অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য, তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনের জন্য নয়।

ডেটা ধরে রাখা সময়

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় আমরা আপনার তথ্য রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর ছয় মাসের মধ্যে আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া আমরা সব ডেটা মুছে ফেলি।

ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ

যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আইনি দায়িত্ব পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য ছাড়া সবকিছু মুছা হবে।

গোপনীয়তা দল এবং যোগাযোগ

game036-এর একটি উৎসর্গীকৃত টিম আছে যারা গোপনীয়তা প্রশ্নের উত্তর দেয়। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে তাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নীচে দেখুন game036 খেলোয়াড়দের কাছ থেকে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নগুলির উত্তর। আপনার প্রশ্ন এখানে নেই থাকলে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

না। আমরা আপনার ফোন নম্বর, নাম বা bKash/Nagad ওয়ালেট আইডি কখনও বিক্রি বা বিতরণ করি না। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং জমা-উত্তোলনের জন্য ব্যবহৃত হয়।

অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার ছয় মাস পর আমরা সব ব্যক্তিগত তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি। করের রেকর্ড বা আইনি দায়বদ্ধতার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষিত থাকতে পারে।

কুকিজ আমাদের মনে রাখতে সাহায্য করে আপনি কে, যাতে প্রতিবার লগইন করার সময় আপনার পছন্দগুলি লোড হয়। এগুলি তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন বা ট্র্যাকিংয়ের জন্য ব্যবহার করা হয় না।

হ্যাঁ। সব ওয়ালেট লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার Nagad বা Rocket নম্বর এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং কেবল পেমেন্ট গেটওয়ে যাচাইকরণের জন্য ব্যবহার করা হয়।

game036-এ লগইন করুন, 'সেটিংস' এ যান এবং 'ব্যক্তিগত তথ্য' খুঁজুন। আপনি সেখানে আপনার প্রোফাইল সম্পাদনা করতে বা ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

আমরা অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা, জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং করের হিসাবের জন্য লেনদেনের ইতিহাস রাখি। এই তথ্য সাধারণত সক্রিয় অ্যাকাউন্টের জন্য সংরক্ষিত থাকে। বন্ধ হওয়ার পরে আইনি প্রয়োজন অনুসারে সংরক্ষণ করা হয়।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে ইমেইল বা অ্যাকাউন্ট বার্তার মাধ্যমে অবহিত করি। নিয়মিত এই পৃষ্ঠা দেখে নীতির সর্বশেষ সংস্করণ সম্পর্কে জানুন।